Mitarbeiter/in (m/w/d)

Die Stadt Euskirchen stellt zum nächstmöglichen Zeitpunkt

einen Mitarbeiter/in (m/w/d) für die Besetzung der Telefonzentrale und der Information der Stadt Euskirchen

im Fachbereich 1 - Sachgebiet Service ein.

Was machen Sie den ganzen Tag im Fachbereich 1 bei der Stadt Euskirchen?

Das Aufgabengebiet umfasst:

die Besetzung der Telefonzentrale mit dem Tätigkeitsschwerpunkt der Vermittlung von Telefongesprächen über eine PC-basierte Anlagensoftware
die Lenkung des Publikumsstroms nach Nennung des jeweiligen Anliegens
die Ausgabe von Informationsmaterial und Formularen
die Beantwortung von Fragen sowie
das Führen der Gebührenkasse
weiterhin sind Aufgaben im Bereich des allgemeinen Servicedienstes vor kommunalen Sitzungen und Besprechungen erforderlich

Welche Voraussetzungen sollten Sie mitbringen?

Gute Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit und Empathie
Gute Kenntnisse im Umgang mit den Office Programmen, insbesondere Outlook
Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie kooperatives Verhalten, Engagement, Flexibilität und Belastbarkeit
Sichere mündliche Ausdrucksweise

Warum sollten Sie sich für einen Job bei der Stadt Euskirchen entscheiden?

Neben einem krisensicheren Hafen bieten wir:

eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
familienfreundliche Arbeitszeitmodelle
ein günstiges Jobticket
attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten
Rheinische Lebensart mit eifeler Bodenständigkeit und ein nettes und kollegiales Team

Die Vergütung erfolgt entsprechend den persönlichen Voraussetzungen bis Entgeltgruppe 4 TVöD bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von 10 Stunden.

Die Besetzung der Stelle mit zwei Bewerber/-innen (m/w/d) im Job-Sharing-Verfahren ist grundsätzlich möglich, wobei die Stelle arbeitstäglich flexibel je nach Erfordernis zu den üblichen Dienstzeiten besetzt sein muss.

Spezifische soziale Kompetenzen und Qualifikationen, die durch generationenübergreifende Familien- und Pflegearbeit sowie im Rahmen freiwilligen sozialen Engagements erworben werden, sind ausdrücklich willkommen.

Die Kreisstadt Euskirchen betreibt ein intensives betriebliches Gesundheitsmanagement und pflegt eine Verwaltungskultur, die die Vereinbarkeit von Beruf mit Familie bzw. Pflegeaufgaben unterstützt.

Die Kreisstadt Euskirchen hat sich die berufliche Gleichstellung von Frauen und Männern zum Ziel gesetzt. Daher sind Bewerbungen von Frauen ausdrücklich erwünscht. Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.

Schwerbehinderte Bewerber/-innen (m/w/d) werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Bewerbungsportal bis zum 18.09.2026.

Stadt Euskirchen
-Der Bürgermeister-

Fachbereich 1 | Personal
An der Vogelrute 1, 53879 Euskirchen