Willkommen bei der Kasse mit dem PLUS! Wir bei der BKK VerbundPlus betreuen als gesetzliche Krankenkasse mit über 130-jähriger Erfahrung rund 120.000 Versicherte. Als Kasse mit dem PLUS helfen wir unseren Mitgliedern dabei, Gesundheit zu erhalten, zu fördern, und, wenn nötig, wiederzuerlangen – und das mit zahlreichen PLUSleistungen, weit über gesetzliche Vorgaben hinaus. Gern sind wir auch Ansprechpartner in allen Fragen rund um die Gesetzliche Krankenversicherung.

Kundenberater (Sozialversicherungsfachangestellten, Kaufmann im Gesundheitswesen, Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen) – Kundenmanagement & Markt (m/w/d)

in Voll- oder Teilzeit
Einsatzort: Biberach a. d. Riß, Vöhringen

Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. Daher verschaffen Sie unseren Kunden im Bereich Kundenmanagement direkt beim ersten Kontakt mit der BKK VerbundPlus ein positives Erlebnis – dank kompetenter Beratung und schnellen Lösungen.

Kundenberater (Sozialversicherungsfachangestellten, Kaufmann im Gesundheitswesen, Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen) – Kundenmanagement & Markt (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
Einsatzort: Biberach a. d. Riß, Vöhringen

Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance. Daher verschaffen Sie unseren Kunden im Bereich Kundenmanagement direkt beim ersten Kontakt mit der BKK VerbundPlus ein positives Erlebnis – dank kompetenter Beratung und schnellen Lösungen.

Ihre Aufgaben

Sie sind unser Kunden-Begleiter. Als solcher:

Zeigen Sie unseren Kunden bei allen Anliegen, dass sie bei der BKK VerbundPlus bestens aufgehoben sind – ob telefonisch, über die digitalen Kanäle oder persönlich vor Ort
Beraten Sie im Idealfall abschließend oder lotsen unsere Kunden zielgerichtet in Fachabteilungen
Bearbeiten Sie fallabschließend Kundenprozesse wie z.B. Fahrtkosten, Präventionsleistungen oder Impfungen
Navigieren Sie unsere Versicherten bei Fragen zu unseren digitalenProduktenwieOnlinefiliale,ePAodereRezeptsouverän und zuverlässig ans Ziel
Begeistern Sie Versicherte und Interessenten und bringen sich aktiv in der Kundengewinnung, Kundenbindung und -Rückgewinnungein
Engagieren Sie sich bei vertrieblichen Aktionen und Kampagnen
VerhaltenSiesichauchinKonfliktsituationen positivundfinden Lösungen, die alle Beteiligten zufriedenstellen

Ihr Profil

Empathisch, kommunikativ, begeisterungsfähig, den Kunden stets im Mittelpunkt Ihres Handelns: So bereichern Sie unsere BKK VerbundPlus.

Zudem:

Verfügen Sie über einen kaufmännischen Ausbildungsabschluss mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Kundenberatung, am Besten mit vertrieblicher Erfahrung
Haben Sie idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) mit Schwerpunkt Krankenversicherung oder Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen oder Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen und Finanzanlagen
RundeteinsichererUmgangmitMS-Office IhrProfilab.

Unsere PLUSpunkte für Sie

Abwechslungsreich, zukunftssicher, modern und mit ausgezeichneten Perspektiven – das ist Arbeiten bei der BKK VerbundPlus. Hinzu kommen unter anderem:

Attraktive Bezahlung mit umfangreichen Zusatz- und Sozialleistungen
Betriebliches Gesundheitsmanagement auf Topniveau – für uns als Krankenkasse eine Herzensangelegenheit
Flexible ArbeitszeitenunddieMöglichkeitzuMobilemArbeiten
Professionelle, umfassende Einarbeitung
Individuelle Förderung und fachliche Weiterbildung

Sind Sie womöglich unser neuer Kunden-Glücklichmacher? Dann bewerben Sie sich bis spätestens 31.07.2026 über unsere Homepage!

Sind Sie womöglich unser neuer Kunden-Glücklichmacher?

Dann bewerben Sie sich bis spätestens 31.07.2026 über unsere Homepage!

BKK VerbundPlus
Personalmanagement
Zeppelinring 13
88400 Biberach

www.bkk-verbundplus.de/karriere

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Wir bei der BKK VerbundPlus betreuen als gesetzliche Krankenkasse mit über 130-jähriger Erfahrung rund 120.000 Versicherte. Als Kasse mit dem PLUS helfen wir unseren Mitgliedern dabei, Gesundheit zu erhalten, zu fördern, und, wenn nötig, wiederzuerlangen – und das mit zahlreichen PLUSleistungen, weit über gesetzliche Vorgaben hinaus. Gern sind wir auch Ansprechpartner in allen Fragen rund um die Gesetzliche Krankenversicherung.

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