13 Stellenangebote Helpdesk in Wiesbaden

Behebung von gemeldeten Störungen sowie Beantwortung von Fragen im Zusammenhang mit allen IT und TK-Systemen sowohl telefonisch, per Fernwartung, am Service Desk oder auch direkt vor Ort; Erfassung von allen gemeldeten Störungen im Ticketsystem;...

Erstellung, Bearbeitung und Lösung von Tickets im 1st- und 2nd-Level; Unterstützung der IT Anwender im Hard- und Software Umfeld; Dokumentation der IT-Infrastruktur;...

Analyse und Behebung von Störungen in der IT-Umgebung des Kunden; Installation von PCs, Laptops, Druckern und sonstigen Peripheriegeräten im vor Ort Support bzw. Onsite Support; Bearbeitung der Tickets im Ticketsystem;...

Bearbeitung von telefonisch eingehenden Meldungen oder Supportanfragen im Bereich ERP-System; Lösung von kurzfristigen Problemstellungen; Dokumentation von nicht zu lösenden Fehlern; Übergabe von Fehlern an den 3rd Level inkl. Nachhaltung;...

Berate unsere Kund:innen: erfahrene Immobilienmakler bei der optimalen Organisation und Funktion ihrer Daten und Objekte in unserer CRM-Anwendung; Erstelle Dokumentenvorlagen für deine Kunden vom Brief bis zum Exposé;...

Ob per Chat, Mail oder Telefon: Du bist Ansprechpartner für alle technischen Fragen der Kunden unseres Auftraggebers zu Hardware, Software oder möglichen Anwendungen;...

Support auf 1st- und 2nd-Level-Niveau von der Fehleranalyse über die Qualifizierung bis zur Erstlösung; Unterstützung bei der Annahme von Störungen und Serviceanfragen der Anwender per Telefon und Ticketsystem (Jira Service Desk); Behebung von;...

Abwechslungsreiche Tätigkeiten in vielen verschiedenen Fachabteilungen (u.a. IT First-Level Support, Second-Level Support, Netzwerkadministration, Mobile Device Management sowie SAP-Beratung und SAP-Entwicklung); praxisnaher Einsatz;...

Systemmonitoring und Bedienung über die Systemmanagementeinrichtungen des Betriebs für Netze, Kryptoeinrichtungen, zentrale Server- und Storagesysteme, Cluster, Datenbanken und Applikationen;...

Selbstständige Planung, Aufbau, Betrieb und Verwaltung der Installation Server (SCCM, MECM) für die automatische Installation der Softwareverteilung und Update-Managements in der Verwaltung und den zentralen Einrichtungen Administration;...

Betrieb und Weiterentwicklung unserer Citrix Systeme (u.a. NetScaler, Citrix Virtual Apps); Fehleranalyse, Fehlerbehebung der betriebenen Lösungen; Sicherstellung des störungsfreien und performanten Betriebs im 2nd Level Support und 3rd Level Support;...

Du konfigurierst, betreibst und entstörst sicherheitsrelevante Umgebungen bei Deinen Kunden und testest die Inbetriebnahme der Hardwarelandschaft; Du integrierst einzelne IT-Security-Komponenten in den Bereichen Firewall, Loadbalancer und Proxy;...

Qualitätsbewusster Betrieb von Lösungen im Microsoft-365-Service-Umfeld in Verbindung mit Hybridszenarien mit Azure und unserer SVA-Cloud; Incident- und Change-Management für standardisierte Microsoft-lastige Produkte;...