6 Stellenangebote Helpdesk in Wiesbaden
Aufnahme sowie Bearbeitung von IT-Serviceanfragen, Fehleranalyse, -behebung und Dokumentation bzw. Eskalation an Dienstleister via Ticketsystem; Analyse bestehender Systeme, Validierung von Anforderungen;...
Im Technischen Support kümmern wir uns darum, B2B-Kundenanfragen schnell und effizient zu beantworten; Als Tools nutzen wir unter anderem Zendesk und die Kommunikation erfolgt über Chat, Ticketing und Telefon;...
Du bist kompetenter erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden sowie deren Systembetreuern; übernimmst selbstständig technische Fragestellungen und löst diese per Telefon oder Remote-Zugriff;...
verwandte und ähnliche Stellenangebote
Du betreust unsere Mitarbeitenden im Bereich Client Management im 2nd- und 3rd-Level für Windows 10/11, ThinClients, Mobile Devices und produktionsnahe IT-Systeme; wartest, dokumentierst und entwickelst die Client-Managementsysteme weiter;...
Betreuung und Weiterentwicklung der Checkout-Prozesse sowie der Waagen in unseren Cash-&-Carry-Märkten für Deutschland, Polen und Rumänien; Steuerung der externen Dienstleister sowie eigenständiges Customizing; Automatisierung von Prozessen;...
Sie betreuen und beraten die Sparda-Banken bei Fragen der organisatorischen Umsetzung von regulatorischen Anforderungen rund um die IT-Sicherheit und geben Impulse für die Weiterentwicklung;...
