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Im Mittelpunkt der Ausbildung stehen IT-Fachwissen und kaufmännische Grundlagen von laufenden Geschäftsprozessen. In der Ausbildung wechseln sich die Theoriephasen in der Berufsschule und der praktische Einsatz im Ausbildungsbetrieb ab;...
Professionelle Beantwortung von Kundenanfragen (Telefon, E-Mail); Sichere Bearbeitung und bedarfsgerechte technische Unterstützung; schnelle Lösung von Kundenbeschwerden mit Empathie und Geduld;...
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