Wir suchen für das Evangelische Zentrum für Beratung in Offenbach zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
Verwaltungsfachkraft (m/w/d) 50%
Das Evangelische Beratungszentrum bietet Schuldnerberatung, allgemeine Lebensberatung und Migrationsberatung für erwachsene Zugewanderte an.
Sie stellen zusammen mit einer Kollegin die erste Anlaufstelle für ratsuchende Menschen dar.
Ihre Aufgaben
- Hauptkontaktpunkt des Beratungszentrums
- telefonische und persönliche Annahme der Anliegen unserer Ratsuchenden
- selbständige Büroorganisation (Terminverwaltung, Aktenanlage und -bearbeitung, Erfassung von Forderungen, Überwachung von Fristen, Erstellung von Statistiken und Berichten, etc.)
- Unterstützung des Teams bei Verwaltungsaufgaben und Dokumentation
- Kooperation mit anderen internen und externen Fachdiensten
- statistische Erfassung und Aufbereitung von relevanten Daten
Ihr Profil
- abgeschlossene Verwaltungsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- eigenständiges und engagiertes, kooperatives Arbeiten
- ausgeprägte Kommunikations- und Vermittlungsfähigkeiten
- Kriseninterventions- und Konfliktlösungskenntnisse
- emphatisches und kompetentes Auftreten
- interkulturelle Kompetenz
- gute EDV-Kenntnisse
- Bereitschaft flexibel und an Nachmittagen zu arbeiten
Wir bieten
- Zusammenarbeit mit engagierten und an christlichen Werten orientierten Kolleg:innen
- regelmäßige Supervision, Fort- und Weiterbildung
- Vergütung nach Kirchlicher Dienstvertragsordnung (KDO, E6) und eine arbeitgeberfinanzierte zusätzliche Altersversorgung sowie weitere familienfördernde Zusatzleistungen
- Deutschlandticket als Jobticket