35 Helpdesk Jobs in Wiesbaden

Störungsannahme von Kunden bis zum Abschließen eines Störungsfalls; Zuordnung und Steuerung der Einsätze der Servicetechniker im Außendienst; Call-Verfolgung mit Überwachung der Service Level Agreements; Einhaltung der Eskalationsprozeduren;...

Als serviceorientierte/r Ansprechpartner/in stellen Sie die Einkaufs-Abwicklung sicher und stehen für allgemeine Anfragen zu unserer Einkaufssoftware von Mitarbeitenden persönlich, schriftlich und telefonisch zur Verfügung;...

Sie bearbeiten in erster Linie technische Anfragen zu unseren Online-Angeboten und den Angeboten in der Mediathek; helfen bei Nutzer- und Empfangsproblemen;...

Du hast Spaß daran unseren Kunden bei technischen Herausforderungen telefonisch zur Seite zu stehen; du gibst alles um die Anfragen der Kunden lösungsorientiert und zeitnah zu bearbeiten; im Falle von umfangreichen Störungen;...

Du bist kompetenter erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden sowie deren Systembetreuern; übernimmst selbstständig technische Fragestellungen und löst diese per Telefon oder Remote-Zugriff;...

Sie verantworten schwerpunktmäßig die Inbound-Telefonie und nehmen eingehende Kundenanrufe entgegen; Sie sind erster Ansprechpartner für alle eingehenden Kundenanfragen im Bereich Abrechnung für unsere Kunden aus dem Heil- und Hilfsmittelbereich;...

Angebotserstellung und Angebotsverfolgung; Auftragsannahme und Auftragsabwicklung; Kundenbetreuung; Produkt- und Verkaufsberatung; aktiver Ausbau unserer Kundenbeziehungen; aktiver Support für den Vertriebsaußendienst und Einkauf;...

Sie administrieren dabei die eingesetzten Datenbanken und Webserver; leisten Anwendungsbetreuung und Anwender-Support;...

Produkt- und Projektsupport mit Schwerpunkt Laser / Automation; technische Vertriebsunterstützung und Beratung von Kunden; beratende und unterstützende Funktion bei technischen Fragen in Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachbereichen;...

Sicherstellung des reibungslosen Ablaufs der Individualisierungs- und Einkaufsprozesse im WegFrei Portal, dem Marketingportal der Volksbanken Raiffeisenbanken; Beratung und Support für interne und externe Kunden;...

Eigenständige verantwortliche Beratung und Abwicklung von Projekten in der Produktgruppe Betriebsführungssoftware; Software-Projektierung, Installation und Inbetriebnahme; Support für Anwendungs- und Inbetriebnahme;...

Du unterstützt das Team Geodatenmanagement bei der Bewältigung von Supportanfragen; führst räumliche Analysen durch und stellst diese den Anwendern bereit; übernimmst Aufgaben in Teilprojekten;...

Du unterstützt das Team Geodatenmanagement bei der Bewältigung von Supportanfragen; führst räumliche Analysen durch und stellst diese den Anwendern bereit; übernimmst Aufgaben in Teilprojekten und unterstützt bei der Erweiterung unseres Geodatenange;...

Projektmanagement zur Einführung und Umsetzung digitaler Technologien in allen Entwicklungs- und Etablierungsstadien des Produktlebenszyklus (agile Methoden); Optimierung und Weiterentwicklung des Tourismus-Hub Hessen mit allen Modulen, Fokus;...

Als Fachinformatiker*in Systemintegration oder mit entsprechender Qualifikation kennst Du Dich mit Windows-Client/Server Installationen bestens aus. In diesem komplexen Tätigkeitsfeld geht es hierbei hauptsächlich um Migrationen von „alt nach neu“;...

Sie empfangen, bearbeiten und verpacken Bestellungen bei Bedarf für den Versand und haben dabei den jeweiligen aktuellen Lagerbestand der Ware stets im Blick; Sie kennen sich mit aktuellen Versandrichtlinien und staatlichen (Zoll-)Vorschriften;...

Career development with an international company where you can grow the career you dream of; An attractive benefits package (e.g., attractive Abbott Pension Plan, a company bike, employee stock purchase program);...

Betreuung und Aktualisierung unseres anspruchsvollen digitalen Formularsortiments im Bereich Banking & Finance in Abstimmung mit Autoren und Juristen (intern & extern); Mitarbeit in Projekten sowie Entwicklung neuer digitaler Produkte;...

EMS Trainings durchführen; Koordination des inneren Studiobetriebs; Terminplanung mit den Kunden; professionelle Fachberatung von Kunden; Ernährungsberatung; Pflege, Planung und Erstellung von Social Media; Sales; Promotion;...

Du machst Dich mit unserer Ninox-basierten (low code) Datenbank vertraut, lernst unsere Auftragsprozesse kennen und sorgst dafür, dass im Tagesgeschäft alles rundläuft;...

Develop and manage the sales- and KOL-network; build a local/national strategy in line with the overall company strategy; liaise with distributors and customers to provide product information, training, and support;...

Develop and manage the sales- and KOL-network; build a local/national strategy in line with the overall company strategy; liaise with distributors and customers to provide product information, training, and support;...

Du planst, organisierst und steuerst die Umsetzung unserer Kundenprojekte; steuerst erfahrene Entwickler-Projektteams und arbeitest eng mit den involvierten Abteilungen, den Kunden und externen Dienstleistern zusammen;...

Zusammen mit deinem Team begleitest du die Einführung von SAP-Lösungen in allen Projektphasen, von der Konzeption bis zur Umsetzung; Du berätst unsere Kunden rund um das Thema Digitalisierung;...

Sie sorgen dafür, dass LUBCON Produkte bei den weltweit bedeutendsten OEMs gelistet werden; Sie pflegen, aktualisieren und weiten bestehende Produktfreigaben aus; Sie identifizieren und akquirieren neue OEMs; Sie sorgen dafür, dass die Freigaben;...