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Führen von gerichtlichen Mahnbescheids-, einstweiligen Verfügungs- und Prozessverfahren inklusive Betreuen von Rechtsmittelverfahren; Durchsetzen von Energiepreiserhöhungen auch bei Billigkeitseinwendungen von Kunden; Bearbeiten;...

(Weiter-)Entwicklung des Fachbereichs und damit verbundene Beratung und Unterstützung des Teams bei der Ausübung der Tätigkeiten; Verantwortung für die fachbereichsübergreifende Prozessentwicklung und Kulturentwicklung innerhalb des Teams;...

Führung und Unterstützung der im Bereich tätigen Mitarbeitenden; Aufrechterhaltung der Versorgungssicherheit der Contracting-Anlagen; Weiterentwicklung der IT-gestützten Auftragsbearbeitung und Implementierung von digitalen Werkzeugen zur Optimierung;...

Zentraler Ansprechpartner (m/w/d) für alle strategischen sowie operativen Belange rund um das Thema Prozessmanagement im Bereich Vertrieb Privatkunden;...

Steuerung der im Kundenservice eingesetzten externen Dienstleister anhand von KPI’s und Sicherstellung der Einhaltung vertraglicher Vereinbarungen in Dortmund und vor Ort; Aufzeigen von Prozessoptimierungen; Bearbeitung von Klärfalllisten;...

Aufbau, Durchführung und Weiterentwicklung eines Bilanzierungscontrollings für die Bilanzierung von dezentralen Einspeisern Strom (RLM und SLP) sowie für die Entnahmen Strom und Gas (RLM und SLP); Controlling der Mehr-/Mindermengenabrechnungen;...

Umsetzung neuer gesetzlicher Vorgaben im Energiewirtschaftsrecht; Rechtliche Betreuung von Tochterunternehmen und Beteiligungsgesellschaften;...